在人工智能迅猛发展的时代，总有一群人，他们以敏锐的洞察力和坚定的信念，投身于时代的浪潮，成为引领者和推动者。

星火致知的创始人喻佳佳，正是一位在AI赛道开拓创新的女性创业者。

喻佳佳拥有十四年的国内大型国有银行管理经验，辞职后投身AI创业浪潮，打造了一家场景AI数字专家解决方案服务商，致力于提供多领域全方位的一站式智能化服务。

2008年，喻佳佳毕业于温州大学工商管理专业，满怀憧憬地踏入了杭州这座充满机遇的城市。

毕业后的喻佳佳考入某国有大行，从柜员做起，凭借自己的努力和才干，先后担任了客户经理、杭州某支行行长等职务。

十多年的银行生涯，让她积累了丰富的工作经验、人脉资源，也培养了她专业、稳健的职业素养。

然而，内心深处的创业热情和对未来的思考，让她开始寻求新的突破。

偶然的机会，她结识了现在的合伙人黄晨新，一位在人工智能领域连续创业的先行者，以及一支深耕AI领域8年的优秀团队。

团队中不乏来自华为的算法总监等技术大咖，这些志同道合的伙伴，让她看到了人工智能的巨大潜力和未来发展的方向。

2021年，喻佳佳和团队创立了星火致知。“星火现微茫，格物在致知”，她希望公司的发展能像星星之火，蓬勃发展。

星火致知以人工智能软件为主营业务，专注于AI在现实场景里的落地的打造。

“目前市面上看到的ChatGPT、文心一言、通义千问这一类型的大模型公司，最后都要落地应用，我们打造的就是一款应用AI，我们叫它‘场景AI数字专家服务商’。”

不同于市面上的大模型公司包罗万象，星火致知深耕在政务、高校、企业领域。

作为一家AI数字专家解决方案服务商，星火致知运用人工智能、自动化流水线、数字人等前沿技术，为政府、校园、企业用户，提供智能问答、智能办事、智能运营及智能决策等服务。

在政务领域，星火致知推出了“数字公务员”，为政府部门提供协同办公和辅助决策的AI应用；在高校，他们打造了“虚拟学长”“虚拟学姐”等数字人，陪伴学生的在校学习，提供学习和生活的帮助；在企业端，他们推出了“数字员工”，为企业提供辅助决策、数据分析和降本增效的解决方案。

深耕细作，才能开花结果。目前，星火致知在政务领域的成果尤为瞩目，打造了浙里办“有事找小浙”AI助手、福建网厅“福博士”、安徽“合肥通”等标杆产品。

浙江省的“浙里办”APP中，有一个名为“有事找小浙”的智能问答机器人，正是由星火致知开发的。星火致知打造全流程AI陪伴式服务，打造“政务服务数智专家”，数智驱动，助力政务数字化转型。

据悉，浙里办目前已服务了11个地市、90个区县、54个部委办局，涵盖了350万个办事事项，每日有超过10万人次的使用，精准问答率和智能导办率达到了90%以上，是国内全国政务AI应用的先行者和领军者。

在高校领域，星火致知为温州医科大学打造了线上AI助手，赋能高校计财服务，为温州大学、浙江理工大学、杭州师范大学等40余所高校上线了AI虚拟学长等应用，覆盖了招生、迎新、教学、教务、后勤、就业等多个环节，为师生创建“一体多面”的全天候、标准化、多功能的智慧校园服务体系，满足不同时段、不同需求、不同人群的咨询需求。

在企业领域，星火致知为众多大中型企业提供了AI解决方案，帮助他们建立专有的知识库，优化内部流程，降低运营成本，提高办事效率。如助力宁波港建设开发有限公司-宁波港咨询，福建人保-保险咨询，华数集团-养老服务咨询等项目，截止目前，星火致知已经完成了北京智源人工智能研究院、宁波舟山港集团、西奥电梯、华数集团等标杆客户的签约。

创业的道路并非一帆风顺。喻佳佳深知，从原先银行的甲方角色，转变为创业公司的乙方，要面对的困难和挑战远超想象。

品牌知名度不高、客户信任度不足、资金回款周期长等问题，都曾困扰着喻佳佳。

面对这些挑战，喻佳佳选择了以专业度和服务取胜。“既然人家说我品牌力不够，那我就提升我的专业能力和技术能力来弥补。”

“第一我们精细化程度高，我们专注在某个领域里面，我们的技术在垂直领域的场景里面，做到了极致；第二服务取胜，我们可以先搭建模型给客户试用；第三我们的成本较低，商务相对比较灵活。”

她带领团队深入研究客户需求，提前投入建设，不断打磨产品和服务细节。灵活的商务策略、更具性价比的方案，也让他们在与大厂的竞争中脱颖而出。

她坚信，只要产品和服务做到极致，客户就会认可他们的价值。这种坚持和努力，也为星火致知赢得了越来越多的客户和合作伙伴。

对于未来，喻佳佳充满信心。她认为，人工智能将会深刻改变我们的生活和社会形态。从“鼠标键盘时代”到“手机触屏时代”，科技的发展一直在引领着我们的行为习惯。而如今，人工智能也将改变和引领时代的全新浪潮。

“在AI的发展浪潮中，星火致知希望打造的是不同行业的行业助手。”

让AI应用深入到工作、学习和生活的各个方面，帮助人们释放重复性的劳动，专注于更有价值的创造。这不仅是对科技的追求，更是对社会价值的探索。

“星火现微茫，格物在致知”。喻佳佳的创业故事，是一个关于勇气、坚持和梦想的故事。

从银行精英，到人工智能领域的先行者，她用行动诠释了何为初心和使命。

未来，喻佳佳将继续带领星火致知团队引领人工智能应用的发展，为社会带来更多的应用和价值。

用星火致知点燃AI应用的燎原之火，用AI星火点亮智慧星球，是他们坚持不懈的使命，相信也将会是这个创业故事的美好终章。